Formulario de Registro para Emergencias
Teléfonos importantes
Policía
Bomberos
Teléfono de Emergencia de la Embajada
Telefono de Emergencia (+81) 80-9293-7992
En caso de Emergencia comuníquese con la Sección Consular en los horarios de atención al (+81) 3-3265-5272 o fuera del horario de atención al (+81) 80-9293-7992
3 consejos para actuar en una situación de emergencia.
1º MANTENER LA CALMA
Ante una situación estresante, es normal que actuemos de forma impulsiva y precipitada. Sin embargo, es necesario recuperar la calma lo antes posible para poder evaluar la situación y realizar las acciones pertinentes.
2º UTILIZAR EL TELÉFONO SÓLO EN CASO DE NECESIDAD
Es decir, llamar al 110 (Policia japonesa) o al 119 (Central de bomberos) si se trata de emergencia de Salud, ambos números de teléfonos se encuentran centralizados todos los servicios de emergencia.
3º OFRECER LA INFORMACIÓN CON CLARIDAD
Los servicios de emergencias nos van a preguntar, fundamentalmente, dos cosas:
1 *¿Qué ha ocurrido?
Hay que describir lo sucedido (un incendio, un accidente de tráfico, una pelea, una persona accidentada o enferma, un robo, etc.), dando la mayor cantidad de datos posible respecto a la situación: si hay personas heridas y cuántas, si están conscientes, si hay alguien atrapado (por ejemplo, en un incendio), etc.
2 *¿Dónde ha ocurrido?
Cuanta más información demos a los servicios de emergencias, menos tiempo tardarán en llegar al lugar de los hechos. Si presenciamos una situación en la calle, es importante dar el nombre de la calle si lo sabemos o podemos verlo. Si no, dar referencias de algo que sea conocido como un monumento, un comercio reseñable, etc. En la carretera, podemos indicar si se trata de una autopista, una autovía… y la denominación de la misma. Si lo desconocemos, debemos decir desde dónde y hacia dónde nos dirigimos, cuánto tiempo ha pasado desde la última población por la que hemos pasado, etc.
Puntos a tener en cuenta al momento de hacer llamadas de emergencia
- Puede comunicarse con los teléfonos de emergencia las 24 horas del día.
- Las llamadas son gratuitas.
- Hay servicio de intérprete. Después de 20 segundos de silencio, cambia el idioma.
(Inglés, chino, coreano, español y portugués) - Al llamar, mantenga la calma e informe lo siguiente:
- Qué sucedió (incidente (jiken), accidente (jiko), emergencia médica (kyubyo), incendio (kaji), etc.)
- Dónde se encuentra (dirección o lugar de referencia)
- Su nombre y número de teléfono
- Cuando escuche las sirenas de la ambulancia o el vehículo de los bomberos, póngase a la vista y hágales señas.
- No necesita monedas de diez yenes ni tarjetas de teléfono para hacer llamadas de emergencia desde teléfonos públicos.
- Sólo presione el botón rojo para uso de emergencia en caso de que el teléfono público lo tenga, y luego marque el 110 o el 119.
- Al llamar desde teléfonos públicos digitales, sólo tiene que tomar el auricular y marcar el número que corresponda.
- Cuando haga llamadas de emergencia desde un teléfono celular, asegúrese de dar el número de dicho teléfono.
- La policía o la sala central de operación de bomberos necesitarán llamarle de vuelta para confirmar el lugar o la situación.
- No apague el teléfono celular aún después de haber llamado, ni se aleje del lugar. Si está conduciendo un automóvil, deténgase primero en un lugar seguro y luego haga la llamada.